2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD

Toda persona mayor de edad y residente únicamente en el territorio donde hace presencia Vanti (Vanti S.A. ESP, Gas Natural Cundiboyacense S.A. E.S.P, Gasoriente S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP), que compre gasodomésticos entre el 08 de noviembre y el 17 de diciembre de 2021, a través de nuestros canales de atención (- Redes sociales Facebook (@grupovanti) e Instagram (@grupovanti,  Tienda.grupovanti.com,  Call Center (018000 955554 / 307 8121 / 685 4755 / 018000 942794), WhatsApp (315 4 164 164), y/o Firmas Instaladoras autorizadas), mediante el sistema de financiación y/o de contado y el pago se haga a través de las facturas del servicio público de gas natural expedidas por las empresa Vanti S.A. ES.P. Gas Natural Cundiboyacense S.A. E.S.P, Gasoriente S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP dentro de las fechas establecidas para la promoción, y siempre y cuando, es tos queden instalados y la instalación interna con el nuevo gasodoméstico, quede certificada, podrá participar en el sorteo para un viaje a San Andrés para dos (2) personas con todo incluido como premio mayor, segundo premio 1 (una) lavadora manual de 18 Kl. marca Haceb, tercer premio 1 (una) nevera no frost de 404 lt. marca Haceb y cuarto premio 1 (una) estufa de piso con horno marca Haceb.

• Para poder participar en la actividad se deben cumplir las siguientes tres (3) etapas:
a. Realizar el contacto del proveedor para la adquisición del gasodoméstico a través de los canales de atención de Vanti (Redes sociales Facebook (@grupovanti) e Instagram (@grupovanti), Tienda.grupovanti.com, Call Center (018000 955554 / 307 8121 / 685 4755 / 018000 942794), WhatsApp (315 4 164 164) y/o Firmas Instaladoras autorizadas)
b. Comprar el gasodoméstico mediante el sistema de financiación y/o pago a través de las facturas de Vanti.
c. Tener el gasodoméstico instalado y certificado antes de la fecha del sorteo (enero 21 de 2022).

• Para participar es necesario haber otorgado previamente la autorización para el tratamiento de datos personales, quienes deberán cumplir con las condiciones establecidas en la sección 3 de este documento denominada “Mecánica de la actividad” y serán catalogados como los “Participantes” a lo largo del presente documento.
• No podrá concursar ninguna persona que tenga vínculo laboral con el organizador o cualquiera de las filiales y/o subsidiarias, o empleados contratados a través de outsourcing, y en ambos casos sus familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.
• De la misma forma no podrá concursar ninguna persona y/o colaborador que haya podido estar relacionado de alguna manera con la organización y logística del juego promocional.

3. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD: Las siguientes son las condiciones bajo las cuales se desarrollará esta actividad:

3.1. Los clientes de Vanti que tengan su predio ubicado en la zona de operación de Vanti (Vanti S.A. ESP, Gas Natural Cundiboyacense S.A. E.S.P, Gasoriente S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP), que compren gasodomésticos en nuestra red de aliados entre el 08 de noviembre y el 17 de diciembre de 2021, a través de los canales de atención de Vanti (Redes sociales Facebook (@grupovanti) e Instagram (@grupovanti), Tienda.grupovanti.com, Call Center (018000 955554 / 307 8121 / 685 4755 / 018000 942794), WhatsApp (315 4 164 164) y/o Firmas Instaladoras autorizadas ) dentro de las fechas establecidas para la promoción, y siempre y cuando, estos queden instalados y certificados antes del sorteo que se realizará el 21 de enero de 2022, podrá participar en el sorteo para un viaje a San Andrés para dos personas con todo incluido como premio mayor, segundo premio 1 (una) lavadora manual de 18 Kl. marca Haceb, tercer premio 1 (una) nevera no frost de 404 lt. marca Haceb y cuarto premio 1 (una) estufa de piso con horno marca Haceb.

Los pasos para participar son los siguientes:

a. Ingresar a los canales de atención de Vanti y solicitar la compra de gasodoméstico(s)
b. Comprar gasodoméstico(s) mediante el sistema de financiación y/o pago a través de las facturas de Vanti
c. Instalar y certificar gasodoméstico(s) antes del 21 de enero de 2022.

3.2. Cada registro de compra de nuestra red de aliados que incluya instalación y certificación de un gasodoméstico es una oportunidad para ganar.
3.3. La participación en el sorteo solo será efectiva una vez la instalación de los gasodomésticos comprados por el cliente de nuestra red de aliados sean certificados, por lo que este proceso debe realizarse antes de la fecha del sorteo, para poder participar en el mismo.
3.4. Los clientes que quieran participar deben aceptar la política de tratamiento de datos personales y los términos y condiciones que estarán alojados en el sitio web wwww.grupovanti.com.
3.5. Cumplidos estos requisitos, los “Participantes” quedarán inscritos en la actividad “VACACIONES CON CALIDEZ”.
3.6. EL sorteo se realizará de manera aleatoria de acuerdo con la base de datos de los clientes que cumplieron con las condiciones, según en lo dispuesto en el título de la “Actividad”.
El premio es un viaje a San Andrés para dos (2) personas con todo incluido como premio mayor, segundo premio 1 (una) lavadora manual de 18 Kl. marca Haceb, tercer premio 1 (una) nevera no frost de 404 lt. marca Haceb y cuarto premio 1 (una) estufa de piso con horno marca Haceb.

4. CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD

4.1. Cumplidos los requisitos dispuestos en el capítulo de “Mecánica de la actividad” y de acuerdo con el plan de sorteo, se procederá a la elección de los posibles ganadores.

4.2. Se tomará la base de datos de los clientes que cumplieron con los términos y condiciones y se realizará un sorteo a través de software que elige de manera aleatoria a los posibles ganadores.

4.3. La elección se realizará al azar, por medio de un software que de manera aleatoria seleccionará a los posibles ganadores.

4.4. El sorteo se realizará el día 21 de enero de 2022 ante un delegado de la Secretaria de Gobierno de Bogotá y los posibles Ganadores serán informados a través del sitio Web www.grupovanti.com y en las redes sociales de Vanti. En el sorteo se procederá a elegir al posible ganador de los participantes que hayan cumplido con la mecánica de la actividad.

4.5. La participación de los interesados, así como la actividad y el premio, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este documento.

[1] Las firmas instaladoras autorizadas pueden ser consultadas en el siguiente link https://www.grupovanti.com/comercio/contratacion-del-servicio/firmas-instaladoras-registradas-en-la-sic

5. PREMIOS

• El premio se entregará exclusivamente al participante que haya cumplido con los términos y condiciones de la actividad.
• Las características de los premios secundarios pueden tener variaciones, pero sus especificaciones técnicas se mantendrán similares.
• Aplican términos y condiciones.

El Premio Mayor incluye:
• Precio para dos personas en habitación doble
• Tiquetes vía Avianca, Bogotá San Andres Bogotá
• Equipaje incluido, un artículo personal (bolso) y una maleta pequeña de 10 kg en cabina y un equipaje de 23kg en bodega, por persona.
• Traslados aeropuerto hotel aeropuerto en servicio compartido.
• Alojamiento en habitación doble.
• Alimentación todo incluido, desayuno, almuerzo, cena, pasabocas, bebidas ilimitadas.
• Servicios de hotel, piscina, gimnasio, bares.
• Impuestos de tiquete y hotel vigentes a 2021.

El Premio Mayor No Incluye:
• Cualquier gasto o servicio no detallado.
• Cualquier impuesto nuevo.
• Gastos personales, tours en tierra
• Servicio de Spa ni peluquería.
• Excursiones.
• Propinas.
• Tarjeta de ingreso a la isla ($120.000) por persona.

Condiciones Generales:

Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores.” Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y los demás servicios ofrecidos por Aviatur, pueden sufrir variación en cualquier momento por las disposiciones gubernamentales, las cuales debe asumir el mismo pasajero”

• En caso de aumentar o disminuir el número de pasajeros se deberán re cotizar los servicios.
• Estos planes son: no reembolsables, no endosables, no revisables.
• Las tarifas se encuentran cotizadas en COP y el pago se puede hacer en esta moneda o en pesos colombianos, a la tasa financiera de día del pago, de acuerdo con la cotización del mercado bancario.
• En la fecha de compra se aplicarán las tarifas vigentes y los impuestos, tasas y contribuciones que la graven.
• Las tarifas no son válidas en periodos de Eventos, Feriados, congresos o en caso de presentarse algún evento importante en el destino cotizado.
• Toda anulación de reserva fuera del plazo establecido es sujeta a penalidad.
• Si el número de pasajeros cambia se debe cotizar nuevamente.
• Tarifas validas solo para pasajeros colombianos.
• No olvide llevar los tiquetes y los documentos de identificación como cédula de ciudadanía, de extranjería o el pasaporte (Verificar la vigencia del pasaporte), porte los documentos a la mano.
• Consulte con su asesor el producto de tarjeta de asistencia para su viaje.Los premios secundarios
• La entrega de los premios secundarios deberá hacerse en la zona de operación de Vanti (Vanti S.A. ESP, Gas Natural Cundiboyacense S.A. E.S.P, Gasoriente S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP) en el predio que indique el ganador y se hará una única vez.

6. GANADORES:

• Se elegirá un (1) posible ganador principal y cinco (5) suplentes que serán contactados en caso de que el ganador principal no cumpla con los términos y condiciones y/o sea imposible contactarlo.
• Con los datos consignados al momento de la compra del gasodoméstico, Vanti se pondrá en contacto con el participante por medio telefónico y por correo electrónico.
• El posible ganador debe firmar un acta de entrega del premio, entregar copia de su cédula de ciudadanía.
• Los premios se entregarán en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario contados desde la fecha de selección del respectivo ganador.
• El ganador tendrá hasta un (1) año para reclamar el premio el cual será contado a partir de la fecha del sorteo, trascurrido dicho termino el premio caducará.
• El participante que resulte seleccionado según lo indicado arriba será contactado a los números telefónicos indicados en los datos de contacto suministrados. Por lo anterior, si un participante suministró datos desactualizados o incorrectos, y no es posible para Vanti contactarlo telefónicamente en tres (3) intentos al número de teléfono suministrado, se procederá inmediatamente a contactar al primer suplente seleccionado para cada premio, y así sucesivamente hasta encontrar el ganador de cada premio. Para tal efecto se dejará constancia por escrito del intento fallido de contacto con el participante.
• En la llamada de contacto se verificará con el participante el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, en lo relacionado con cada uno de los requisitos particulares para la entrega del premio. En caso de realizar una verificación exitosa, se coordinará la forma de entrega del premio, de conformidad con la ciudad en la que se encuentre el ganador e informando sobre el plazo máximo para la entrega del premio y esta entrega se realizará una única vez (solo incluye un (1) traslado de los premios).
• Los posibles ganadores tendrán cinco (5) suplentes que serán elegidos en la forma descrita en líneas precedentes en caso de que el participante seleccionado en primera instancia no pueda ser contactado telefónicamente, no cumpla con los Términos y Condiciones o rechace el(los) premio(s).
• Si una vez contactados los ganadores y los cinco (5) suplentes para cada premio, no se logra determinar que cumplan con los términos y condiciones o rechazan el premio, se deberá seleccionar cinco (5) potenciales ganadores adicionales, esto se realizará hasta lograr la entrega efectiva de los premios.

7. ENTREGA Y REDENCIÓN DEL PREMIO A LOS PARTICIPANTES GANADORES:

• Para recibir el premio es necesario firmar el acta de entrega donde consta la entrega del premio, suministrando sus datos personales.
• Se reconoce como ganador únicamente a la persona que cumpla con los Términos y Condiciones del Juego Promocional.
• Los premios no son transferibles, ni susceptibles de endoso de los mismos a terceros. Tampoco podrán ser sustituidos por dinero en efectivo, ni por ningún otro premio.
• Los ganadores del Juego Promocional autorizan expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, de su imagen y de su nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Grupo Vanti. Los participantes y/o ganadores no tendrán derecho a recibir contraprestación alguna por el uso de sus imágenes descritas en el presente numeral.
• Los ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de Vanti corresponde únicamente a la entrega

8. OTRAS CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

• “Vacaciones con Calidez”, es una actividad realizada por Vanti (Vanti S.A. ESP, Gas Natural Cundiboyacense S.A. E.S.P, Gasoriente S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP.), de ahora en adelante “EL ORGANIZADOR”, empresa que ofrece la financiación de los gasodomésticos a través de la factura de cualquiera de las sociedades del Grupo Vanti (Vanti S.A. ESP, Gas Natural Cundiboyacense S.A. E.S.P, Gasoriente S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP) a través de la red de aliados habilitadas para tal fin.
• Para participar, la persona debe ser mayor de edad, contar con el servicio de gas natural de cualquiera de las empresas distribuidoras del Grupo Vanti (Vanti S.A. ESP, Gas Natural Cundiboyacense S.A. E.S.P, Gasoriente S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP.), adicionalmente, debe ser usuario activo y estar al día con sus pagos durante toda la vigencia del concurso (todas las fases descritas a continuación)
• La actividad inicia el 08 de noviembre de 2021 y finaliza el 17 de diciembre de 2021.
• La participación en dicho concurso es gratuita y EL ORGANIZADOR no cobrará valor alguno por participar en el mismo.
• Para participar en el sorteo, debe proporcionar la información solicitada de manera precisa, veraz y completa cuando se requiera.
• No podrán participar de la actividad el personal que labore para el ORGANIZADOR o los proveedores del ORGANIZADOR que tengan alguna relación con el desarrollo de la plataforma en donde se registrarán las ventas.
• Cualquier conflicto que pudiera derivarse de la realización de esta actividad, se resolverá conforme con las leyes vigentes en la República de Colombia y los participantes y el ORGANIZADOR se someterán a la justicia ordinaria de la República de Colombia.
• El ORGANIZADOR podrá: ii) modificar las fechas de comienzo y finalización de la actividad; (ii) modificar los presentes términos y condiciones; y (iii) cancelar, suspender o modificar esta actividad cuando por circunstancias no imputables al ORGANIZADOR y/o no previstas en estos términos y condiciones y/o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen. Toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases serán previamente autorizadas por Coljuegos y comunicadas al público en general a través de www.grupovanti.com. Si después de informados los cambios, los participantes no manifiestan alguna inconformidad, se entiende que aceptan los cambios introducidos.
• Si cualquier punto de estos términos es encontrado ineficaz por una norma o una autoridad competente, el mismo será eliminado mientras que el resto permanecerá en todo su contenido.
• El concurso no es válido fuera de Colombia, ni para colombianos residentes fuera del país o de las zonas geográficas donde Vanti hace presencia.
• El premio no es canjeable en dinero ni por otro producto, por tanto, en ningún caso se entregará dinero en efectivo o a través de cualquier otro medio equivalente al valor del premio.
• Si el ganador del premio no desea aceptarlo deberá manifestarlo por escrito, renunciando al mismo.
• Todas las facturas de venta son sujetas a revisión, sobre la validez de las condiciones de compra y los aquí señalados.
• No podrán participar quienes habiendo realizado la compra ejercieron su derecho de retracto y/o realizaron evolución del producto o el gasodoméstico no fue instalado y certificado dentro de las fechas señaladas en el numeral 3 (Tres) del presente documento.
• Esta actividad no es acumulable con otras actividades y/o promociones que realice EL ORGANIZADOR.
• Vanti se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la presente actividad con la debida autorización de Coljuegos, o descalificar a uno o varios participantes, en caso de existir fraude o intento de fraude, dificultades técnicas o cualquier otro factor fuera de control que pudieran comprometer la transparencia y seguridad de esta actividad. EL ORGANIZADOR no asumirá ante el participante, ni ante terceros responsabilidad alguna, si la participación en la actividad no pudo llevarse a cabo dentro del plazo indicado.
• EL ORGANIZADOR con previa comunicación y divulgación mediante las redes sociales de la empresa y/o página web podrá en cualquier momento modificar los presentes términos y condiciones, previa autorización de Coljuegos.
• Vanti no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea directamente imputable a la referida compañía.
• Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes a Vanti, en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna debido al uso comercial o extra comercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.

9. ACEPTACIÓN TÁCITA: Por el hecho de participar e inscribirse a la actividad, se entiende que estos aceptan incondicionalmente todos los Términos y Condiciones aquí indicados. El organizador no se hace responsable por errores en los datos suministrados por el participante.

10. REGLAMENTO DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, le informamos que el responsable del tratamiento de los datos personales es Vanti S.A. ESP, sociedad con domicilio en la Calle 72 No. 5-38, Bogotá D.C., República de Colombia.
Los datos personales que el participante, en forma previa, expresa e informada proporcionó en el momento de su registro, serán tratados para las siguientes finalidades:

Finalidades Generales
• Realizar todos los procesos necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias en relación con terceros de Vanti.
• Crear bases de datos de acuerdo a las características y perfiles de los titulares de los datos personales, todo de acuerdo con lo dispuesto con la ley.
• La transferencia y/o transmisión de los datos a las empresas pertenecientes a Vanti para el envío de comunicaciones comerciales de sus productos, beneficios y ofertas.
• La transferencia y/o transmisión de los datos a terceros colaboradores encargados.
• Prestación de servicios públicos.
• Registro y gestión de ejercicios de derechos de los titulares en materia de protección de datos.
• Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii) tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones del responsable del tratamiento, éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones del responsable del tratamiento y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso.
• Remitir información que pueda resultar de interés para el accionista o interesados suscritos, así como conocer y controlar la estructura accionaria de la sociedad a una fecha dada.
• Presentar quejas, denuncias o reportes a las autoridades o entidades competentes en caso de incumplimiento de contrato.
• Prestar servicios entre Vanti SA ESP y sus sociedades.
• Gestión de la documentación física de Vanti.
• Realizar las consultas y controles establecidos en los términos de la política de prevención de lavado de activos y financiación al terrorismo de Vanti, para verificar en las fuentes que considere necesarias la información suministrada.
• Efectuar los reportes a las autoridades competentes en materia de lavado de activos y financiación al terrorismo, que considere necesarios realizar de conformidad con sus reglamentos y manuales de prevención y/o administración del riesgo de lavado de activos y financiación al terrorismo.

Las demás finalidades que determine Vanti en procesos de obtención de datos personales para su tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la Ley.

Finalidades para Clientes

• Atención y resolución de reclamaciones de clientes de Vanti y atención de ofertas de servicios y productos.
• Envío de SMS a clientes para el ofrecimiento de productos y servicios, acciones de fidelización y recordar obligaciones.
• Evaluación de productos, canales, servicio, precio, piezas y campañas.
• Análisis de competitividad del producto, precio, servicio.
• Conocimiento del cliente y análisis/evaluación de su experiencia.
• Levantamiento de potenciales y segmentos.
• La transferencia y/o transmisión de sus datos personales a terceros encargados para poder garantizar la correcta prestación de los servicios a que nos hemos comprometido en el Contrato de Condiciones Uniformes.
• Establecer un histórico de relaciones comerciales, realizar fidelización de los clientes, realizar prospección comercial y encuestas de opinión.

Datos personales sensibles:

De conformidad con lo establecido en el Artículo 6 de la Ley 1581 de 2012 y normas reglamentarias, sólo procederá la autorización para tratamiento de datos sensibles cuando se cumpla con los siguientes requisitos:

• Que haya autorización explícita del titular de los datos sensibles.
• Que el titular conozca que no está obligado a autorizar el tratamiento de dicha información.
• Que se informe al titular cuáles de los datos que serán objeto de tratamiento son sensibles y la finalidad de este.
De igual forma, se podrá hacer uso y tratamiento de ellos cuando:
• El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En este evento, los representantes legales y/o tutores deberán otorgar su autorización.
• El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
• El tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares.

Se informa a todos los titulares que, en caso de tratamiento de datos personales sensibles, por su naturaleza no está obligado a dar su autorización.

Como titular de los datos personales, el participante podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como, el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en los canales dispuestos por Vanti S.A. ESP que son: la dirección de correo electrónico [email protected] o comunicándose al teléfono 307 8121 (Bogotá, D.C.) o 01 8000 942 794 (resto del país). Área de contacto: Oficial de Datos Personales – Ética y Cumplimiento.

Puede consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales en
https://www.grupovanti.com/co/1297341789643/politicas+de+tratamiento+de+datos+personales.html

11. Propiedad intelectual:
Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de EL ORGANIZADOR., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.
Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.

En caso de resultar necesario, y/o a discreción de Vanti, ésta se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de los presentes Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos, previa autorización de Coljuegos los cuales serán comunicados a través de la página web www.grupovanti.com y las redes sociales. En el evento que se tengan circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito (manifestaciones, desastres naturales etc.) que impidan a Vanti continuar con la actividad se informara a los participantes por los mismos medios por los cuales se dio a conocer la promoción.

12. De la responsabilidad en general: Los participantes y ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de Vanti corresponde a la entrega de los premios en los términos previstos en estos Términos y Condiciones. Se entiende que los participantes ganadores actúan por su propia cuenta y riesgo, por lo que exoneran a Vanti de cualquier perjuicio que puedan sufrir como consecuencia del uso o disfrute de los bienes, servicios u obligaciones, derivados o incluidos dentro de los premios.

Cualquier indicio de no ser una solicitud de participación auténtica o aquel individuo que intente dañar o minar la operación legítima de la actividad promocional será descalificado de participar y removido de la actividad, y el participante será sometido a las autoridades gubernamentales pertinentes para los procedimientos civiles y/o penales correspondientes. Dicha determinación estará a discreción de Vanti.

13. Solución de Controversias: En caso de que exista controversia, disputa o diferencia sobre lo dispuesto en los términos y condiciones de la misma, las partes tratarán de solucionarlo en forma amistosa o vía conciliación. En caso de que esto no fuese posible, Vanti queda facultada para resolver de pleno derecho la situación existente, sin responsabilidad alguna de su parte. Esta facultad que ostenta se extenderá incluso a aquellos casos en que exista por parte del cliente-consumidor, algún incumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente reglamento. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el presente reglamento, será resuelta en apego a las leyes de la República de Colombia.

14. Sanciones: Los Participantes aceptan que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estos términos y condiciones, facultan a Vanti, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. Los Participantes aceptan indemnizar, defender y mantener indemne a Vanti, sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.

15. Ley Aplicable: Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la Actividad será la de la República de Colombia, y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.

Estos términos están publicados y pueden ser consultados en nuestra página web www.grupovanti.com

FECHA DE PUBLICACIÓN DE ESTE DOCUMENTO TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD “VACACIONES CON CALIDEZ”: 08 de noviembre de 2021.