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Línea de Emergencias

Marca 164 para atención telefónica de emergencias relacionadas con gas.

Nuestra línea de emergencias está disponible para ti las 24 horas, los 365 días del año.

Úsala sólo en caso de emergencias como fugas, intoxicación, roturas de la red, incendios y explosiones asociadas al uso de gas natural.

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Filial

Horario de atención

Línea de atención al cliente

Línea de Emergencias (24 horas) Desde fijo y móviles Marca:

Vanti S.A ESP.

Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 6:00 p.m Sábados de 7:00 a.m a 1:00 p.m

601 3078121

164

01 8000 919 052

01 8000 181 164

Gas Natural Cundiboyacense S.A. ESP.

Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 6:00 p.m Sábados de 7:00 a.m a 1:00 p.m

01 8000 942 794

164

01 8000 919 052

01 8000 181 164

Gasoriente S.A. ESP.

Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 6:00 p.m Sábados de 7:00 a.m a 1:00 p.m

Bucaramanga, área Metropolitana, Barrancabermeja: 607 6854755 Municipios: 01 8000 942 794

164

01 8000 919 052

01 8000 181 164

Gasnacer S.A. ESP.

Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 6:00 p.m Sábados de 7:00 a.m a 1:00 p.m

01 8000 942 794

164

01 8000 919 052

01 8000 181 164

Centros de Atención y Venta

Vanti SA ESP

Centros de Atención y Venta

Dirección

Horario de atención Lunes a Viernes

Sábados

SuperCADE Suba

Ac 145 #103B - 90

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

8:00 a.m. a 12:00 p.m.

SuperCADE CAD

Carrera 30 25-90

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

8:00 a.m. a 12:00 p.m.

SuperCADE Américas

Av. Américas (Cra. 86) Con Villavicencio Calle 46 Sur)

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

8:00 a.m. a 12:00 p.m.

SuperCADE Bosa

Carrera 57R Sur No. 72B-12

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

8:00 a.m. a 12:00 p.m.

SuperCADE Engativá

Transversal 113b No. 66 - 54

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

8:00 a.m. a 12:00 p.m.

SuperCADE 20 de Julio

Carrera 5A No. 30D-20 Sur

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

8:00 a.m. a 12:00 p.m.

SuperCADE Manitas

Carrera 18L N° 70B 50 sur

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Centro de Atención y Venta Chapinero

Av. Caracas # 58-74 - Centro Comercial Oikos Infinitum

7:00 a.m. a 4:00 p.m. jornada continua

N/A

Centro de Atención y Venta Tunal

Carrera 24 C # 48 sur Centro Comercial Ciudad Tunal Local 1001

7:00 a.m. a 4:00 p.m. jornada continua

N/A

CADE Santa Lucía

Avenida Caracas No. 41B – 30 Sur

7:00 am. a 12:00 pm. y 01:00 pm. a 4:00 pm.

N/A

Centro de Atención y Venta Soacha

Carrera 7 No. 35-32 Centro Comercial Mercurio Local 136

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

N/A

Centro de Atención y Venta Sibaté

Trasversal 11A 8 35 local 2

7:00 am. a 12:00 pm. y 01:00 pm. a 4:00 pm.

N/A

Centro de Atención y Venta La Mesa

Calle 8 # 17 42

7:00 am. a 12:00 pm. y 01:00 pm. a 4:00 pm.

N/A

CADE Yomasa

Calle 78 Sur No.1-67 Este

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

N/A

CADE Santa Helenita

Carrera 84 Bis No. 71B-53

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

N/A

CADE Fontibón

Diagonal 16 No. 104-51

7:00 am. a 4:00 pm. jornada continua

N/A

CADE Toberín

Carrera 21 No. 169-62

7:00 am. a 12:00 pm. y 01:00 pm. a 4:00 pm.

N/A

Preguntas frecuentes

Centros de servicio de Grupo Vanti: Ubicación y atención

Horario de línea de atención y canales digitales

¿Los trámites se pueden gestionar desde una ciudad diferente a donde tengo el servicio contratado?

¿Debo Separar turno para que me atiendan en los Centros de Servicio?

¿Dónde puedo sacar el turno para ser atendido en un Centro de Servicio?

¿Debo realizar mis solicitudes únicamente en los centros de servicio?

¿Cuáles centros de servicio disponen de punto de recaudo?

¿Cuáles son los canales que tiene habilitados Vanti para aclarar inquietudes sobre el servicio?

¿Cuáles son nuestros canales digitales que tiene Vanti habilitados?

¿Cómo pagar mi factura a través de la línea de atención o WhatsApp?

¿Cómo Reportar una Emergencia de Gas?

¿Qué puedo reportar a través de la Línea de Emergencias?

¿Cuál es el horario de atención de la Línea 164?