Preguntas frecuentes sobre pagos electrónicos

Proceso de compra

¿Cómo comprar en la Tienda Virtual Vanti?

¿Cuáles son los medios de pago aceptados en la Tienda Virtual Vanti?

¿Cómo puedo radicar una petición, queja o reclamo?

¿Qué condiciones debo tener en cuenta para ejercer el derecho a la garantía legal de un producto?

¿Cómo puedo ejercer la garantía de un producto adquirido en la Tienda Virtual Vanti?

¿Qué debo hacer si recibí un producto diferente al que compré, está dañado o no me llegó?

¿Qué debo hacer si necesito devolver el producto?

¿Qué debes hacer al momento de recibir tu producto?

¿Cómo es el proceso de envío y entrega de los productos?