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Conoce y entiende los detalles de tu factura de gas natural

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Factura

Conoce tu factura

Reproduce el video para saber los aspectos más relevantes a tener en cuenta dentro de tu factura

¡Esta misma lectura la puedes hacer en tu factura digital!

Ahora sabes cómo leerla y revisar si hay variación de tus consumos!

4 Aspectos clave dentro de tu factura

Cuenta Contrato

Es el número que te asigna Vanti como cliente activo para poder identificarte.

Valor total a pagar

Es la suma de todos los conceptos facturados que debes pagar en tu factura.

Fechas

Están compuestas por la fecha de pago oportuno y la fecha de suspensión.

Revisión periódica obligatoria (RPO)

Encontrarás la fecha en la que se te vence el proceso de la revisión periódica obligatoria.

Datos de la cuenta contrato

Encontrarás Nombre, dirección, barrio y Cuenta contrato o referencia de pago asignado por Vanti.

Vanti Listo

Información general, cupo de crédito aprobado, para compra por medio de Vanti Listo.

Canales de atención

En caso de querer comunicarte con nosotros, allí encontrarás todos nuestros canales de atención.

Fechas importantes

Verás la fecha de pago oportuno, fecha de suspensión, en caso del no pago en la fecha estipulada, periodo facturado y la fecha de emisión de factura.

Conceptos facturados

Encontrarás todos los cargos de cobro asociados a tu consumo de gas.

Financiaciones

Verás el detalle asociado a conceptos adicionales financiados con Vanti como cuotas con Vanti listo, financiación de instalación de servicio y financiación de la RPO.

Total a pagar

Incluye el resumen de los totales: (1) Conceptos facturados, (2) tus financiaciones y (3) Valor facturas vencidas, para una mejor comprensión de los usuarios. Así como la opción para pagar por PSE a través de un código QR.

Últimos consumos

Encontrarasel histórico de consumo junto con el referente del promedio de consumo de tus facturas.

Datos de medición

Te permite la visualización de los días del periodo facturado, fecha de toma de lectura y m3 corregidos y una fecha aproximada de la siguiente toma de lectura.

Novedades de la factura

Veras información sobre temas regulatorios, aviso del estado de tu RPO u otros avisos importantes.

Revisión Periódica Obligatoria (RPO)

Encontrarás la fecha en la que se vencerá el plazo para realizar tu próxima revisión periódica obligatoria. Recuerda que puedes realizarla con Vanti o con un Organismo de inspección acreditado.

Medios digitales de pago

Te mostramos todas las opciones de medios digitales para que hagas tu pago en línea.

Puntos presenciales para pago

Verás el detalle de los Corresponsales y Bancos para pagos presenciales y adicional información de la línea telefónica en caso de emergencia.