Disponibilidad de servicio: Capacidad técnica y operativa para suministrar gas natural en una ubicación específica, de acuerdo con la cobertura de red existente, condiciones de infraestructura y viabilidad del punto de conexión.
Solicitud de servicio: Proceso mediante el cual un cliente solicita la conexión, modificación o reactivación del suministro de gas natural, proporcionando la información requerida para su evaluación, diseño y posterior ejecución.
